【什么是家政服务】家政服务包括什么服务内容

什么是家政服务？可以说，家政服务是新兴的朝阳产业，但是，行业的混乱，管理的缺失，服务的参差，让我们对家政服务行业产生很多的疑问。到底什么是家政服务？面对鱼龙混杂的市场我们该如何选择？

　　其实，家政服务涵盖的范围很广，但我们一般所接触的家政公司一般提供的仅仅是月嫂、育儿、陪护、护工、小时工、清洁工等方面的服务。对于服务没有具体的硬性标准，因此，在客户与服务人员之间总是产生很大的分歧。不过一点还是一致的：提供服务的属于劳动行为，是被雇佣的，而需求服务方属于被服务对象，要为自己所享受的服务支付必要的费用——劳务支出。

　　家政服务项目包括多方面，为了最大限度的满足现代生活的需求，服务项目也在不断的扩大。以下是目前家政服务项目的十一个项目，也是目前市场需求最大多的项目，一起来了解一下：

　　1、家庭钟点

　　有包月钟点和临时终点两类。前者包括：家居清洁，煮饭，做家务、熨衣报、接送小孩、公司、办公室保洁、煮饭。后者一般包括：新居开荒、家居清洁、家庭保洁、装修后清理等临时性的保洁工作。

　　2、病人陪护

　　服务内容：婴儿生活管理、 专业护理包括口腔、脐部、臀部、大小便观察、尿布疹处理、湿疹、皮肤护理);婴幼儿体能训练(抚触、被动操、游泳) ;婴幼儿早期智力开发、生活习惯培养) ;产妇生理护理、催乳套餐、科学饮食安排、哺乳指导、产褥卫生指导及护理) ;产后体型恢复及身体健康、乳房保健;指导人工喂养、母乳喂养、亲子教育。

　　3、钟点工

　　钟点工是一种比保姆更加灵活的家政服务形式，其服务形式主要采取二种方式：一是临时钟点服务(一次性钟点工服务) ，二是长期固定钟点服务。具体服务内容包括：居家保洁、医院护理、开荒清洁、机场接送、地板打蜡、衣物洗熨、饮食料理、宠物喂养、办公室清洁、行地毯清洁、小孩接送、沙发清洁、地面清理、病人陪护等。

　　4、家教辅导

　　提供大、专、本科生和在职(退休)专业老师任教，辅导小学、中学、高中学生数理化、语文、历史、地理、外语、电脑、音乐、美术等专业科目。

　　5、营养指导

　　孕期营养配餐指导、月子营养配餐指导、宝宝辅食添加指导等大型讲座活动并现场演示;需要进行新生儿护理讲座，包括正确哺乳、新生儿脐部护理、洗澡、游泳、扶触被动操、早期智力开发等全套新生儿护理内容。

　　6、育婴早教

　　以喂养为主，针对不同月份的宝宝营养配餐。进行智力开发，对宝宝进行心、智、体能训练、开发宝宝潜能。培养宝宝养成良好的饮食睡眠、生活习惯、为宝宝洗澡、清洗奶瓶、餐具消毒、衣物清洗、换尿布及日常看护。

　　7、母婴护理

　　产妇护理：一般包括产妇护理和婴幼儿护理。有乳房护理，热敷、按摩、正确使用吸奶器，能正确处理常见乳头异常情况。按摩子宫帮助恶露的排出，观察伤口情况及时对伤口进行护理。根据不同阶段煲不同的汤水对产妇进行身体的调养，帮助指导产妇做产后恢复操，帮产妇洗澡，做内衣消毒，指导产妇正常的日常休养。

　　新生儿护理：正确测量体温，知道测量体温的意义，观察黄疸出现及消退情况，脐带消毒及愈合情况，臀部护理等情况，观察皮肤有无湿疹、痱子及鹅口疮等。还要进行日常护理：洗澡、抚触、换尿布、哭声鉴别、大小便观察等，早产儿的特殊护理;预防接种前后的注意事项。

　　8、家庭护理

　　陪护老人服务内容不仅仅是照顾老人的饮食起居，最主要是对老人精神上的护理，与老人聊天，消除老人的孤独与寂寞，陪老人看书，看杂志，让老人勤于思考，延长大脑的衰老速度等，从而弥补因儿女不在身边的缺憾。翔越陪护人员主要来自内地各省的初中、高中(中专)、大专学历等，经过翔越公司医护强化培训，她们学会照顾老人，病人，残疾人的知识，她们具有爱心、耐心、责任心，会给老人带去幸福和愉快，让老人有个安祥舒适的晚年另外，现在还流行一种家庭管家的服务，是家庭家居全方位管理，包括打字、复印、传真、代理记帐、财务管理，秘书、策划等。